Na bazári Aukro sú rôzny ľudia. Ba aj taký, ktorý majú problém čítať s porozumením. O čom je aj dnešný prípad, ktorý sa volá Spirited Away. Je to DVDčko, ktoré som predával. Film od štúdia Ghibli a v slovenčine to preložili ako Cesta do Fantázie. Tá moja cesta do fantázie sa začala 06.07.2025.
Čítam s porozumením
Do predaja som dal DVDčko a v popise bolo toto :
Predám : Spirited Away - DVD - vyrobené v roku 2001
Stav :
- Použité, dobrá
Pozor :
- Iba anglický a japonský jazyk
- DVD region 1
- DVDčka sú staré, nemusia fungovať
21.02.2026 DVDčko si kúpila užívateľka s menom terezas306. A potom dlho nič. 26.02.2026 som sa jej opýtal, že či je nejaký problém s platbou. Možno bol, alebo kupujúca zabudla, ale bolo fajn, že po mojom upozornení zaplatila. 27.02. som poslal balík cez packetu a na adresu kupujúcej to prišlo 04.03. No 05.03. Prišla správa - že DVD nejde.
terezas306
dobry den...mala by som zaujem DVD vratit...ono totiz nejde prehrat lebo je to USA region...co vo svojom inzerate neuvadzate...prosim dohodnime sa na vrateni. Dakujem!
Ok. Stať sa môže že som niečo zabudol napísať do popisky, v pohode. Tak som sa pozrel ... I hľa, bol tam DVD region 1. Tak som kupujúcej poslal screenshot, kde som to označil červenou šípkou.
06.03. kupujuca nahlásila aukru reklamáciu. Tam napísala že : "Produkt sa nedá prehrať na DVD prehrávači lebo sa jedná o USA region a nie kvôli tomu že by bolo dvd staršie". A do chatu mi napísala že : DVD region 1 je zavadzaujce…kto ma vediet o co sa jedna…mal si napisat region USA…dobre vies co robis:)
Ok. V prvom rade som rád, že aspoň niekto vie, čo robím. V druhom rade by som sa rád opýtal všetkých čitateľov - či som jediný na celom slovensku, kto vie - čo je DVD region 1. Fajn, môže sa stať, veď som tieto DVDčka kupoval dávno na ebay com, kde to píšu DVD region 1. Tak som si myslel, že ten, kto kupuje anime DVD, kde je jazyk anglický a japonský - tak ten bude vedieť, že čo vlastne kupuje. Dokonca aj názov toho inzerátu som dal v angličtine ( neviem teraz, či to aukro neprekladá do slovenčiny, no ja to vidím tak ako som napísal - v angličtine ).
Ale v treťom rade, keď ma niekto len-tak obviní z podvodu, tak neviem či to viac hovorí o mne, alebo o tom druhom. Dalo sa napísať - sorry, nevšimol som si, môžeme sa dohodnúť ? Ne. Kupujúca, ktorá očividne chýbala na hodinách čítania s porozumením, sa stala odborníčkou v odhaľovaní podvodu. Ako, pri Tutatisovi, čo za idiota by robilo podvody cez aukro? Kde platby idú na účet aukra, ktorý peniaze pustí len vtedy, keď kliknete, že je všetko v poriadku? Kde vám môžu nahlásiť reklamáciu? A kde vám môžu dať do profilu mínus aj s textom? Podvody cez Bazoš vám prejdú v pohode ... ale na Aukro je viac vrstiev ochrany.
Napriek tomu, čo som si o tom myslel, som napísal, že nech mi to pošle naspäť. Dal som adresu obchodu, kde je packeta, aj som urobil screen-foto, že ktoré presne. Kupujúca napísala 08.03, že : ok vyriesim, dakujem!
A to bolo naposledy, čo som o nej počul
Halo, halo ... ha-aaaaaaa-lo-oooooooooo ?
Kupujúcej som napísal 12.03.2026 i čakal. I čakal. I čakal. Dlho nič nepísala. Tak som ja napísal aukru 13.03., kde som im to celé popísal. I čakal som, čakal, čakal, čakal.
19.03. Mi prišla správa od aukra:
Aukro
Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Kupujícího jsme vyzvali k vrácení zboží. Jestliže tak neučiní do tří pracovních dnů, znovu se na nás obraťte. Pokud Vám bude zboží dodáno, potvrďte nám to prosím. Děkujeme za spolupráci a věříme, že se záležitost podaří co nejdříve vyřešit.
Chcel by som upozorniť na slovo - co nejdříve. Tri pracovné dni ubehli v utorok 24.03. Tak som sa ozval aukru. I čakal som ..............
30.03. Mi prišla správa od aukra :
Aukro
Dobrý den, děkujeme za zprávu. Kupující jsme nyní vyzvali k neprodlenému řešení situace a ke kontaktu s Vámi. Pokud se s Vámi do tří dnů nespojí a zboží Vám nevrátí, informujte nás o tom. Děkujeme za spolupráci.
02.04. Napísal som aukru, znova - že som nedostal od kupujúcej žiadnu odpoveď.
07.04. Aukro odpísalo že :
Aukro
Dobrý deň, V súlade s obchodnými podmienkami sme rozhodli o vyplatení peňažných prostriedkov na Váš účet. Vzhľadom na problematický priebeh obchodu bol kupujúci terezas306 informovaný o možnostiach, ako ďalej s Vami túto objednávku riešiť.
a ešte napísali
Aukro
děkujeme za Vaši zprávu.
Jelikož kupující na naše opakované výzvy nereagoval, platbu jsme Vám nyní uvolnili. Tímto považujeme situaci za uzavřenou.
Věříme, že další transakce proběhnou bez potíží a přejeme Vám úspěšné obchodování.
Viete čo, dúfam aj ja, lebo sa mi nechce vybavovať jedno DVDčko skoro dva mesiace.
0 comments:
Zverejnenie komentára